Информационные порталы для гостей

Современные инструменты информирования гостей

Информационный портал для гостей TurnIP – это специальная домашняя страница телевизора, которая заменяет стандартный стартовый экран телевизора от производителя (домашний экран телевизора) информационным гостевым порталом. Каждый раз, когда гость включает телевизор, он попадает не на заводскую домашнюю страницу, а на портал, созданный для него - информационный экран вашего отеля. Этим порталом полностью управляете вы из единого места. Создаете разделы, задаете их порядок, меняете фоны и цвета шрифтов, вид кнопок, создаете страницы, наполняете текстовой и графической информацией в удобном редакторе. Гостиница получает информационно-маркетинговый инструмент, которого гость касается каждый раз, включая телевизор. Забудьте о бумажных папках гостя и доносите информацию в удобном интерактивном формате, которым так легко управлять.
Инструмент маркетинга в гостинице

Редактор информационных гостевых порталов

Гибко-настраиваемые отказоустойчивые порталы
Шаблоны TurnIP
Используйте готовые шаблоны
TurnIP предлагает готовый шаблон для быстрого старта. Удалите ненужные вам разделы, переименуйте существующие, замените фотографии, фоны и тексты при необходимости. Чтобы начать работать нужно минимум времени. Создание простого начального гостевого портала займет у вас считаные минуты.
  • Запуск из коробки
  • Быстрый старт
  • Простой редактор
Используйте готовые шаблоны
Главная страница телевизора
Кастомизируйте главную станицу
Меняйте фон, фоновую картинку, цвет шрифтов согласно вашего брендбука. Создавайте новые разделы на главной странице и меняйте их порядок, выдвигая вперед наиболее важную информацию, которую вы хотите показать гостю в первую очередь на гостевом портале.
  • Меняйте фон
  • Создавайте разделы
  • Меняйте порядок разделов
  • Меняйте цвет шрифтов
  • Погода на главном экране
  • Приветствуйте гостя по имени
Кастомизируйте главную станицу
Разделы меню
Создавайте свои разделы
Легко создавайте свои разделы, задавайте картинки для кнопок и цвета шрифтов внутри разделов. Задавайте порядок отображения разделов на главной странице методом простого перетаскивания. Показывайте гостям на первом плане ту информацию, которую хотите донести до них в первую очередь, а во вторую - менее значимую для них.
  • Пользовательские разделы
  • Простое создание
  • Сортировка разделов
  • Выбор картинки кнопки раздела
  • Выбор цвета шрифтов
Создавайте свои разделы
Информационные страницы
Создавайте свои страницы
Внутри разделов создавайте информационные страницы. Меняйте фон страницы, наполняете страницу текстово-графической информацией в удобном редакторе. Вставляйте картинки, задавайте их размер, пишите тексты, меняйте шрифты, используйте таблицы и другое форматирование, к которому вы привыкли. Как и с разделами задавайте порядок страниц и указывайте главную страницу в разделе, на которую гость попадёт при переходе в раздел.
  • WYSIWYG-редактор
  • Создание текстов, списков, таблиц, картинок
  • Изменяемые фоны
  • Изменяемые шрифты
  • Изменение порядка страниц
  • Задание главной станицы
Создавайте свои страницы
Контроль перед публикацией
Используйте предпросмотр
Предпросмотр страниц позволит вам оценить как именно станица будет отображаться на телевизоре, и позволит оценить, какие ещё правки следует внести перед окончательной публикацией на телевизоры в гостинице
  • Предпросмотр всего портала
  • Предпросмотр в режиме редактирования
Используйте предпросмотр
Мультиязычная система
Создавайте порталы на произвольных языках
TurnIP поддерживает создание мультиязычных порталов на произвольных количествах языков. Создание портала на втором и последующих языках крайне просто. Создайте раздел, страницу на первом языке. Выполните наполнение текстом, графикой и форматированием. После этого переключитесь на следующий язык и просто выполните перевод текста. Вся графика и форматирование уже на месте, но и их вы можете поменять для конкретной языковой версии.
  • Порталы на произвольных языках
  • Простое создание языковой версии
Создавайте порталы на произвольных языках
Целевые порталы TurnIP

Множество порталов в одной гостинице

Создавайте информацию, опираясь на потребность гостя

TurnIP позволяет создать столько гостевых порталов, сколько вам нужно. Система не ограничивает вас одним, двумя, тремя порталами для гостиницы. Используйте гибкие механизмы публикаций, чтобы продвигать ваши услуги согласно статусам и потребностям ваших гостей.


Группы номеров

Гибко определяйте в системе группы номеров для публикации порталов. Создайте столько групп, сколько вам нужно. Например, создайте группы: стандартные, улучшенные, премиальные номера, апартаменты, общественные зоны. Перемещайте номера между группами непосредственно в системе без каких-либо ручных настроек телевизора. Вы легко можете создать временные группы номеров, ориентированные под ваши потребности, например, при длительном заезде гостей в заранее определенные номера для публикации на них особого портала.

Публикация на группу номеров

Публикуйте портал на одну или несколько групп номеров одновременно. Создавайте столько гостевых порталов, сколько групп номеров вы видите в гостинице. На каждой группе будет отображаться свой информационный экран. Например, создайте различные порталы для категорий номеров и продвигайте в каждой категории услуги в соответствии со статусами гостей. Предлагайте гостям в семейных номерах воспользоваться услугами анимации для детей, а гостям в премиальных номерах посетить спа-салон.

Публикация на гостя

Создавайте индивидуальные порталы и публикуйте их на конкретного гостя. Такой портал будет отображаться на телевизоре только в период проживания гостя, а по окончанию будет автоматически заменен стандартным порталом, примененным к группе комнат. Наряду с группами комнат, такой механизм можно использовать для создания специальных порталов для важных групп, например, портал в символике клуба для спортивной команды.

Планировщик TurnIP

Планирование публикаций порталов

Используйте механизмы планирования публикаций портала, чтобы доставить информацию вовремя.
Планируйте изменения
Изменяйте информацию и публикуйте её в отложенном режиме к нужной дате. Например, меняйте меню и задавайте дату публикации портала в нужный момент, когда новое меню вступит в действие. Или наполняйте страницы о новых услугах, опубликуйте их в день начала оказания услуг. Не перегружайте гостей информацией, которой они не смогут воспользоваться.
Празднуйте с гостями
Создайте праздничный портал, опубликуйте его к нужной дате и замените стандартным по окончанию праздников. Например, создайте новогодний портал, опубликуйте его 31 декабря и укажите, что 3 января следует поставить на телевизорах стандартный портал гостиницы.
Гибридная система

Автономные порталы

Облачное решение с автономными порталами на телевизорах

Архитектурно TurnIP устроена так, что гостевые порталы работают на телевизорах автономно, синхронизируя информацию с сервером при наличии изменений. Такой подход используется в профессиональных решениях цифрового информирования Digital Signage, он был принят при разработке TurnIP. Это обеспечивает отказоустойчивость и снижение трафика, который создается между телевизором и сервером, что особо актуально для гостиниц, где телевизоров установлено большое количество и трафик может быть значительным. Такого преимущества нет у решений, основанных на домашней архитектуре.

Высокая надежность

Портал на телевизоре работает всегда, независимо от состояния сети и сервера. Изменения выгружаются на телевизор при их обнаружении.

Низкая нагрузка на сеть

Информация загружается на телевизор только при ее изменении. Оптимизированный загрузчик вытягивает только измененные данные, а не весь портал целиком. Маленькие пакеты контроля изменений не создают какой-либо заметной нагрузки на сеть.

Облачные сервера

Избавляют отель от необходимости обслуживания локальной серверной инфраструктуры. Расположены в российском дата-центре.