Система гостиничного интерактивного телевидения – это система, специально разработанная для нужд гостиничной индустрии, учитывающая особенности и возможности гостевого сервиса, ориентированная на продвижение услуг гостиниц, повышение лояльности гостей и снижение операционных затрат. Кроме того, это отказоустойчивая система, продолжающая обеспечивать работоспособность сервисов независимо от внешних факторов. Это принципиально отличает гостиничную систему телевидения от аналогов, разработанных для домашнего использования или систем, адаптированных для гостиниц, но в основе которых лежит ПО для дома. Предполагается, что в случае сбоя в работе домашнего сервиса, пользователь сам решит свои проблемы, прочитав инструкцию или связавшись с поддержкой. Такой вариант не подходит для гостиниц. Именно поэтому, при разработке TurnIP мы уделили так много внимания надежности системы.
TurnIP предлагает мощный маркетинговый инструмент для гостиниц в виде информационного портала гостя на экране телевизора. Портал заменяет домашний экран телевизора, который гость видит каждый раз включая его. У вас появляется удобный инструмент доставки любой важной информации до гостя: описание услуг гостиницы, правила проживания, акции, меню ресторана, и пр. TurnIP имеет встроенный редактор гостевых порталов, в котором вы можете создавать сколько угодно разделов, задавать им порядок, формировать внутри разделов страницы с информацией и наполнять их в визуальном редакторе текстом и картинками.
Вы можете создавать сколько угодно порталов и распространять их на произвольные группы телевизоров или применять к конкретным гостям на период их проживания. Воспользуйтесь инструментом планирования публикаций измененных порталов, чтобы доносить информацию в нужный момент.
Портал загружается в память телевизора и работает в нём автономно, синхронизируя изменения при их наличии. Это, с одной стороны, значительно снижает нагрузку на сеть и повышает скорость работы портала, а с другой – обеспечивает отказоустойчивость решения. Ваши гости получат непрерывно работающий портал, даже если сеть будет на какое-то время недоступна.
TurnIP работает на профессиональных гостиничных телевизорах, которые повышают надежность сервиса телевидения в гостинице.
В настоящий момент TurnIP поддерживает следующие гостиничные телевизоры
Гостиничные телевизоры Samsung с ОС Tizen: