Индивидуальный список каналов на период проживания гостя

Система позволяет создавать произвольное количество списков каналов. При этом

• Каждый список каналов может содержать ТВ-каналы любых типов в произвольном порядке. Например, каналы типов DVB-T2/C/S2, IP_UDP/RTP и интернет HLS ТВ-каналы вы можете смешивать в одном списке.
• Каждый канал может входить в произвольное количество списков. Так "Канал первый" вы можете включить одновременно в "Список каналов для гостиничных номеров", "Список каналов для общественных мест", "Список каналов премиальный" и так далее.

• Создание отдельных списков каналов для различных групп номеров. Например, вы можете определить, что в стандартных номерах демонстрируются бесплатные цифровые DVB-T2 каналы, а для премиальных номеров определить отдельный список каналов с расширенным набором каналов, получаемых через сеть интернет.
• Создание отдельных списков каналов для особых гостей для которых, например, требуются национальные каналы. Такие каналы вы можете получить через интернет. Например, каналы на китайском языке вы можете включать только для гостей соответствующей группы, не подмешивая их в общий список каналов гостиницы для всех гостей.
• Создание платных каналов для гостей. Определите стандартный список общих каналов, и опубликуйте его на группу номеров. Создайте платные списки каналов, дополнив их, например, каналами, получаемыми через сеть интернет в формате HSL. Например, создайте списки каналов Спортивный, Взрослый, Детский, другие. Указываете расширенный список при заезде гостя. Расширенный список каналов будет работать только в периоде проживания конкретного гостя. Вы можете изменять список каналов и в уже проживающем госте, если потребовалось изменить список каналов уже после его заезда.
• Работа ТВ-каналов только после заезда гостя. Не публикуйте списки каналов на группу комнат. В этом случае список каналов на телевизоре в комнате будет пустой. Укажите список каналов во время заезда гостя. В этом случае ТВ-каналы на телевизоре начнут работать только после оформления заезда гостя в системе. В пустом номере каналы на телевизоре работать не будут. Удобно при настроенной интеграции с PMS.

Предварительно рекомендуется ознакомиться со статьей Заезд гостя.

Рассмотрим порядок создания и публикации индивидуального списка каналов на гостя.

1. Создайте каналы, которые будут включаться в индивидуальный список

Перейдите в раздел Настройки > Каналы. Создайте дополнительные ТВ-каналы, которые будут включаться в индивидуальный список, как это описано в разделе ТВ-каналы. 

Если у вас уже созданы каналы, этот шаг следует пропустить. Каждый канал может включаться в любое количество списков. Нет необходимости повторно создавать дублирующую настройку существующего в системе ТВ-канала. Но вы можете это сделать, например, если каналу надо задать другое имя.

2. Определите новый список каналов, который будет использоваться как индивидуальный список

Перейдите в раздел Настройки > Список каналов. Создайте новый список каналов, как это описано в разделе Списки каналов. Например, создайте новый список Спортивные каналы.

Важно!
Обратите внимание, что в один момент времени на комнату может быть опубликован только один список каналов. Публикация на комнату индивидуального списка каналов полностью заменяет публикацию списка каналов, опубликованного на комнату чрез механизм группы комнат. Таком образом, если вы хотите, чтобы гость наряду с премиальными спортивными каналами мог смотреть и стандартные каналы, эти стандартные каналы так же следует включить в новый список. Например, стандартный список, развернутый на группу комнат, включает 20 бесплатных цифровых каналов, получаемых через антенну в формате DVB-T2. Вы создаете премиальный список Спортивные каналы, который добавляет 10 тематических ТВ-каналов, и желаете, чтобы гостю также были доступны и первые бесплатные 20 каналов. В этом случае при создании списка Спортивные каналы в него сначала следует добавить 20 бесплатных каналов с номерами каналов 1-20, а потом добавить еще 10 тематических каналов под номерами 21-30. В данном примере новый список Спортивные каналы будет включать 30 каналов.

3. Опубликуйте индивидуальный список на гостя

Перейдите в раздел Управление > Гости. Выполните заезд гостя, как это описано в разделе Заезд гостя. В поле список каналов укажите ранее созданный список Спортивные каналы.

Обратите внимание на следующие моменты

• Индивидуальный список можно назначить только гостю, который отмечен как Главный гость. Подробнее о главном госте см. в главе Заезд гостя.
• Индивидуальный список каналов действует только в периоде проживания гостя, помеченного как главный. В указанном примере список Спортивные каналы будет работать в комнате 101 только до 03.09.2023 12:00, не зависимо от того, выселен этот гость или нет.  Поле после наступления даты Выезд у главного гостя, на телевизорах в комнате будет автоматически развернут список каналов, опубликованный на группу комнат, если такая публикация существует.