31  /  36

Выезд гостя

Раздел описывает процедуру оформления выезда гостя без использования интеграции с PMS. При наличии такой интеграции выезд гостя в системе TurnIP производится автоматически при оформления выезда в PMS гостиницы.

Перейдите Управление > Гости. Этот раздел открывается автоматически после входа в систему.
Закладка Управление > Гости, кнопки выезда гостей - зеленым

Для выезда гостей из комнаты нажмите значок крестика Кнопка Выезд в строке комнаты или такой же значок напротив гостя в деталях комнаты.

Выезд запрошен в строке комнаты

Если выезд запрошен в строке комнаты, будет предложено выселить всех гостей из номера гостиницы.
Форма запроса выселения всех гостей из номера
Если ответить Да, будет произведено выселение всех гостей из комнаты. Если ответить Нет, операция выселения будет прервана.

Выезд запрошен у главного гостя

Если выезд запрошен у главного гостя в номере, будет также предложено выселить всех гостей из комнаты.
Запрос выселения всех гостей из комнаты, при выселении главного гостя
Если ответить Да, будет произведено выселение всех гостей из комнаты. Если ответить Нет, операция выселения будет прервана.

О главном госте подробнее в абзаце главный гость раздела Заезд гостя.

Если необходимо оформить выезд главного гостя, но оставить других гостей в номере, сначала требуется назначить нового главного гостя в комнате. См. подробнее в абзаце Изменение главного гостя раздела Заезд гостя.

Выезд не главного гостя

Если выезд запрошен у гостя, не являющегося главным, будет произведено выселение только этого гостя.
Запрос выселения конкретного гостя из комнаты
Если ответить Да, будет произведено выселение гостя из комнаты. Если ответить Нет, операция выселения будет прервана.

Нравится0